Serviços de Google Analytics

A diferenca fundamental esta no modelo de dados. O Universal Analytics rastreava sessoes e visualizacoes de pagina, enquanto o GA4 utiliza um modelo baseado em eventos onde cada interacao e um evento. Isto significa que o GA4 consegue rastrear dados de apps e web em conjunto, gere melhor os percursos entre dispositivos e e mais adaptavel as alteracoes de privacidade. Contudo, os relatorios estao estruturados de forma diferente e os dados historicos do UA nao sao diretamente comparaveis.

A configuracao basica do GA4 e simples: adicionar a etiqueta de rastreio recolhe automaticamente as visualizacoes de pagina e varios eventos automaticos. No entanto, obter o maximo valor requer a configuracao de eventos personalizados, conversoes e propriedades de utilizador especificas para o seu negocio. A maioria das organizacoes beneficia da utilizacao do Google Tag Manager para a implementacao.

O GA4 foi concebido para um mundo centrado na privacidade. Utiliza modelos de aprendizagem automatica para estimar dados quando os cookies estao bloqueados ou o consentimento e recusado. Tambem suporta o modo de consentimento, que ajusta a recolha de dados conforme as escolhas do utilizador. O GA4 nao armazena enderecos IP e oferece controlos de retencao de dados, embora continue a exigir banners de consentimento de cookies em regioes reguladas pelo RGPD.

Para a maioria dos negocios, o GA4 proporciona capacidades de analitica mais do que suficientes sem qualquer custo. Alternativas pagas como Mixpanel, Amplitude ou Matomo merecem consideracao se precisar de analitica de produto mais granular, propriedade garantida dos dados ou tiver de evitar o ecossistema da Google por razoes de conformidade regulamentar. Muitas organizacoes utilizam o GA4 como ferramenta principal juntamente com uma plataforma dedicada de product analytics.

As Explorations sao o espaco de analise avancada do GA4, oferecendo tecnicas como analise de funis, exploracao de caminhos, sobreposicao de segmentos e analise de coortes. Permitem criar analises personalizadas com arrastar e largar sem necessidade de codigo. Os relatorios padrao fornecem visoes gerais predefinidas de trafego e engagement, enquanto as Explorations permitem investigar questoes especificas sobre o comportamento dos utilizadores em profundidade.

O GA4 oferece uma exportacao gratuita para o BigQuery que envia dados diarios ao nivel do evento para um projeto de BigQuery. Para a configurar, associe a sua propriedade de GA4 a um projeto do Google Cloud com BigQuery ativado e configure a exportacao nas definicoes de administracao do GA4. Isto da-lhe acesso a dados em bruto e sem amostragem que pode consultar com SQL e utilizar para modelos de atribuicao personalizados.